b77 বাজির গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

b77 বাজি বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম। এই বিশ্বাসের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হলো আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি। আমাদের কাছে আপনার তথ্য একটি দায়িত্ব — একটি পণ্য নয়।

অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে ব্যবসা করে। b77 সেই পথে নেই। আমরা ব্যবসা করি সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিয়ে — আপনার তথ্য বিক্রি করে নয়। এই পার্থক্যটাই আমাদের প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি: কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

b77 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের "ন্যূনতম সংগ্রহ" নীতি অনুযায়ী অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

b77 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে। প্রতিটি ব্যবহারের আইনি ভিত্তি আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। ভিত্তি: চুক্তি পালন।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রল ও লেনদেন যাচাই করতে। ভিত্তি: চুক্তি পালন ও আইনি বাধ্যবাধকতা।
• KYC ও বয়স যাচাই: বয়স সীমা (১৮+) ও পরিচয় নিশ্চিত করতে। ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম শনাক্ত করতে। ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট প্রদান, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ রক্ষা করতে। ভিত্তি: চুক্তি পালন।
• পরিষেবা উন্নয়ন: বেটিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ও নতুন ফিচার তৈরিতে। ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ।
• মার্কেটিং (সম্মতিতে): প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে — শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে। ভিত্তি: সম্মতি।

b77-এর সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত। তথ্য সুরক্ষায় আমরা নিচের পদক্ষেপ নিয়েছি:

ধারণকাল: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর রাখা হয়। এর বাইরের তথ্য অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

b77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় প্রতিশ্রুতি। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হয়:

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক): শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
• লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সম্মতি প্রমাণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তে — শুধুমাত্র আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
• প্রযুক্তি অবকাঠামো সরবরাহকারী: ক্লাউড হোস্টিং, যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।

b77 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম কার্যকর রাখতে ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "গোপনীয়তা" বিভাগে যান। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না — এটি আমাদের ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত।

GDPR ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী, আপনার ছয়টি মৌলিক অধিকার আছে। b77 এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে অনুরোধ পাঠান বা privacy@b77-baji.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

b77-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দিই না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হয়
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
• সংগৃহীত যেকোনো নাবালকের তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়

b77 প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা আলাদাভাবে জানাই:

• ছোট পরিবর্তন: পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়
• মাঝারি পরিবর্তন: অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন ও ব্যানার বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়
• বড় পরিবর্তন: ইমেইলে সরাসরি জানানো হয়, কমপক্ষে ৩০ দিন আগে

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। সম্মতি না দিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন: